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Nuestra Tienda Online sigue funcionando con normalidad, la atención al cliente está activa de 10:00 a 18:00 a través del 616 064 091.

 

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Desescalada: Fase 1 en nuestras tiendas de música

Desescalada: Fase 1 en nuestras tiendas de música

A partir del lunes 11, pasamos a Fase 1

Nuestras tiendas de Llanera de Ranes (València) y Orihuela (Alicante), están dentro de los departamentos de salud de la Comunitat Valenciana que pasan a la Fase 1 de la desescalada frente al coronavirus.

Es por ello que a partir del lunes 11, podremos atenderte en nuestras tiendas así como en el  taller de reparaciones. 

Vamos dando pasos para prestaros de nuevo el mejor servicio, pero con la máxima precaución siguiendo las pautas generales de las autoridades sanitarias, con el fin de evitar contagios e ir adaptándonos a la “nueva normalidad”.

Extremamos las medias de protección

  • Aforo permitido 30%  (2 clientes en Llanera y uno en la tienda de Orihuela a la vez)
  • Limpieza y desinfección de las instalaciones al menos dos veces en el día.
  • Lavado y desinfección diaria de la ropa de trabajo.
  • Disposición de papeleras que tendrán que ser limpiadas de forma frecuente y al menos una vez en el día.
  • No se utilizarán los servicios de los establecimientos comerciales por parte de los clientes.
  • Todos los trabajadores cuentan con equipos de protección individual y geles hidroalcohólicos y/o agua y jabón.
  • La distancia entre vendedor y cliente será de, al menos, un metro.

Aunque no es necesario pedir cita, sí es recomendable. El aforo es limitado y sólo podremos atender a un cliente a la vez.

Respeta las señalizaciones que ayudan a respetar las distancias de seguridad.

En la zona de tienda hemos instalado una máquina de ozono con capacidad de desinfección hasta 100 m2

Para el taller, disponemos de cabina con máquina de ozono en la que dejaremos 24 horas cada instrumento antes de la entrega a su cliente.

Seguimos con un equipo bajo mínimos, con personal en teletrabajo y un mínimo imprescindible en tienda física que asegure tanto el servicio que ofertamos como la distancia de seguridad que marca la normativa.

Medidas de higiene para los clientes

  • El tiempo de permanencia en los establecimiento será el estrictamente necesario.
  • Tenemos a disposición de nuestros clientes dispensadores de gel hidroalcohólico.
  • No se podrán poner productos de prueba.

La saliva, canal de transmisión  del Covid-19

Se ha demostrado que la saliva es uno de los principales canales de transmisión del coronavirus Covid-19.

Que necesitamos vender, es más que evidente, pero en Sanganxa, queremos ser responsables y solidarios para intentar frenar la pandemia.

Ante la ausencia de legislación específica al respecto, hemos optado por seguir las pautas generales marcadas por las autoridades sanitarias que viene recogiendo Comúsica( Organización Empresarial sin ánimo de lucro compuesta por Fabricantes, Importadores y Comerciantes de Instrumentos Musicales) en su estudio y seguimiento sobre esta situación excepcional.

Aunque se estén utilizando métodos que “aseguran la desinfección total”, lo que es cirto es que  ni Sanidad ni la Unión Europea han avalado todavía dichos estudios. Es por eso que de momento no está permitido probar instrumentos ni accesorios.

A día de hoy, el coronavirus no está controlado y nadie puede asegurar (a no ser que haya pasado un pcr) que no sea portador del mismo, siendo incluso asintomático. Queremos prevenir y salvaguardar la salud tanto de clientes como de los propio trabajadores.

Estás pensando en comprar? Lo tienes claro? Hazlo, aciertas seguro

Si estás pensando en comprar un instrumento, lo único que podemos aconsejarte es que si lo tienes claro, hazlo, porque va a beneficiarte de un importante descuento en estos momentos. Además, nuestros instrumentos no han salido de los almacenes para ser probados en ninguna casa, por lo que te aseguramos que están libres de coronavirus.

Hoy en día, la calidad de los instrumentos de las marcas más reconocidas y prestigiosas (como son las que trabajamos en nuestro catálogo), te asegura una calidad óptima. Cualquier modelo y marca es buena, con horas de estudio se convertirá en tu instrumento perfecto y te ayudará a conseguir los objetivos que te hayas marcado.

Además, debes saber que la ley te ampara con dos años de garantía de fabricación.

Así que aprovecha las ofertas que te ofrece el mercado en esta situación y compra un buen instrumento al mejor precio.

 

 

 

 

 

 

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